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面试时必问的65个问题技巧性回答(二)
作者:admin 日期:2014-11-14 浏览

26、为什么要离职?  回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,?#19968;?#25235;住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。   

27、说?#30340;?#23545;行业、技术发展趋势的看法?   回答提示:企业对这个问题很?#34892;?#36259;,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己?#20445;?#32780;不是“盲人”。  

28、对工作的期望与目标何在?   回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然?#20808;?#26131;进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质?#39029;?#19968;个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务?#20445;?#23558;公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可?#28304;?#21040;这个目标。”其他类的工作也可?#21592;日?#36825;个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。   

29、?#30340;?#30340;家庭?   回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的?#35272;懟?#20225;业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。   

30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?   回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

31、你欣赏哪种性格的人?   回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、?#23567;?#23454;际行动”的人。   

32、你通常如何处理別人的批评?   回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过?#19968;?#25509;受建设性的批评。②?#19968;?#31561;大家冷靜下来再讨论。   

33、怎样?#28304;?#33258;己的失敗?   回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。  

34、什么会让你有成就感?   回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。   

35、眼下你生活中最重要的是什么?   回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。  

36、你为什么愿意到我们公司来工作?   回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作?#25628;?#31350;,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近?#25913;?#26469;在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也?#24471;?#20320;对自己的未来有了较为具体的远景规划。   

37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?   回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要?#31561;?#20309;人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个?#26041;凇?#20320;是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。   

38、问题:你做过的哪件事最令自己感到?#26223;粒?nbsp;  回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。   

39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效?#23454;停?#20320;这个时候怎么作?

回答提示:(1)首先,?#19968;?#20445;持冷静。作为一名工作人?#20445;?#22312;工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,?#19968;岱此?#19968;下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的?#25165;牛?#24182;向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,?#19968;?#21521;他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,?#19968;?#26126;确地向他指出。 (4)再次,?#19968;?#25226;整个事情的处理情况向领导作出?#24471;鰨?#24076;望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。   

40、对这项工作,你?#24515;?#20123;可预见的困难?   回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不?#23567;"?#21487;以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。   分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作?#38468;冢?#20294;常规思路中的回答,?#30452;?#38754;试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的?#35797;礎?#32780;不是想了解应聘者对困难的态度。   

41、如果我录用你,你将怎样开展工作?   回答提示: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。   分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道?#38468;凇?#22914;果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。   

42、你希望与什么样的上级共事?   回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环?#22330;?#36866;应环?#24120;?#32780;不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。   分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。   

43、在完成?#35802;?#24037;作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?   回答提示:①.原则上?#19968;?#23562;重和服从领导的工作?#25165;牛?#21516;时私底下?#19968;?#20250;以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,?#19968;?#22362;决提出反对意见,如领导?#24616;讨?#24049;见,?#19968;?#27627;不犹豫地再向上级领导?#20174;场?nbsp; 

44、与上级意见不一是,你将怎么办?   回答提示:①一般可以这样回答?#25300;一?#32473;上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,?#19968;?#26381;从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,?#19968;?#26381;从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导?#20174;场!?nbsp; 分析:这个问题的标准答案是思?#21457;伲?#22914;果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。   

45、你工作经验欠?#20445;?#22914;何能胜任这项工作?   常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,?#24471;?#25307;聘公司并不真正在乎“经验?#20445;?#20851;键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠?#20445;?#22240;此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复?#21360;?#20294;我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非?#22330;?#35831;贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。   

46、您在前一家公司的离职原因是什么?   回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复?#21360;薄ⅰ?#31649;理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环?#22330;薄ⅰ?#20010;人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任?#23567;?#19981;随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;?#23588;?#24180;始,由于市场?#38382;?#31361;变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。  分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能?#25216;伲?#25152;?#28304;?#32844;,这个答案一般面试官还能接受。  

47、你工作经验欠?#20445;?#22914;何能胜任这项工作?回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,?#24471;?#25307;聘公司并不真正在乎“经验?#20445;?#20851;键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠?#20445;?#22240;此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复?#21360;?#20294;我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非?#22330;?#35831;贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”  分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。   

48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?   回答提示?#22909;?#20010;公司都在?#27426;?#21464;化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容?#36164;?#24212;公司的变化,并会对变化做出积极的响应。  

49、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?   回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这?#38382;?#36133;了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。?#19968;?#20174;以?#24405;?#20010;方面来正?#25151;?#24453;这?#38382;?#36133;:①要敢于面对,面对这?#38382;?#36133;不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这?#38382;?#36133;的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。②善于?#27492;跡?#23545;于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确?#28304;?#33258;己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。③走出阴影,要克服这一?#38382;?#36133;带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防?#21152;?#26410;然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六?#23567;?#34892;行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。   

50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?  回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。   ①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班?#35828;?#23601;能够完成的话,那就最理想了,?#36175;?#24037;作去机场,?#28304;?#27426;喜。②如果说工作不是很紧?#20445;?#21152;班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领?#21363;?#22768;招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧?#20445;?#20004;者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单?#27426;技影?#30340;话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电?#26696;?#26379;友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。  

(待续)

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